ऑल इंडिया यूनियन बैंक एम्प्लॉइज एसोसिएशन (एआईयूबीईए) ने यूनियन बैंक ऑफ इंडिया के प्रबंधन से अपनी शाखाओं में कर्मचारियों की बढ़ती कमी को दूर करने के लिए तत्काल उपाय करने का आह्वान किया है, चेतावनी दी है कि स्थिति कर्मचारियों पर भारी दबाव डाल रही है और ग्राहक सेवा को प्रभावित कर रही है।
20 जून, 2026 को यूनियन बैंक ऑफ इंडिया के प्रबंध निदेशक और मुख्य कार्यकारी अधिकारी को संबोधित एक पत्र में, एसोसिएशन ने अपर्याप्त जनशक्ति और बढ़ती व्यावसायिक जिम्मेदारियों के कारण शाखाओं के सामने बढ़ती परिचालन चुनौतियों पर प्रकाश डाला।
एआईयूबीईए के अनुसार, देश भर की शाखाएं बढ़ते कार्यभार से निपटने के लिए संघर्ष कर रही हैं क्योंकि भर्ती और स्टाफिंग पैटर्न को औपचारिक बनाने की बार-बार मांग के बावजूद रिक्तियां खाली हैं। एसोसिएशन ने कहा कि फ्रंट-लाइन कर्मचारियों की कमी के कारण अत्यधिक काम का दबाव, कर्मचारियों की थकान और कुशल ग्राहक सेवा बनाए रखने में कठिनाइयां पैदा हुई हैं।
यूनियन ने बताया कि लिपिक कर्मचारियों और शाखा अधिकारियों के लिए स्टाफिंग मानदंडों पर चर्चा द्विपक्षीय समझौता ढांचे के तहत पहले ही हो चुकी थी और बाद में केंद्रीय श्रम आयुक्त (सीएलसी) को सौंपी गई थी। हालांकि, आरोप लगाया कि इस मुद्दे को सुलझाने के लिए अब तक कोई ठोस कार्रवाई नहीं की गई है।
एआईयूबीईए ने आगे कहा कि लगभग 1,500 लिपिक रिक्तियों के मुकाबले, केवल 900 भर्तियां कथित तौर पर बैंक में शामिल हुईं। वहीं, लगभग 1,670 लिपिक कर्मचारियों को अधिकारी पदों पर पदोन्नत किया गया। हालाँकि, शाखाओं में जनशक्ति की गंभीर कमी के कारण, इनमें से कई पदोन्नत कर्मचारियों को उनके मौजूदा कार्यभार से मुक्त नहीं किया जा सका।
एसोसिएशन ने कहा कि सेवानिवृत्ति, पदोन्नति और व्यवसाय वृद्धि ने शाखा स्तर पर उपलब्ध कार्यबल को काफी कम कर दिया है, जिससे स्टाफिंग आवश्यकताओं और वास्तविक जनशक्ति उपलब्धता के बीच एक बड़ा अंतर पैदा हो गया है।
कर्मचारियों पर बढ़ते बोझ पर चिंता व्यक्त करते हुए, एआईयूबीईए ने बैंक प्रबंधन से लिपिक और अधीनस्थ कर्मचारियों की तत्काल भर्ती शुरू करने, एक वैज्ञानिक स्टाफिंग पैटर्न लागू करने और शाखाओं में पर्याप्त जनशक्ति तैनाती सुनिश्चित करने का आग्रह किया।
एसोसिएशन ने इस बात पर जोर दिया कि समय पर हस्तक्षेप न केवल कर्मचारी कल्याण के लिए बल्कि परिचालन दक्षता बनाए रखने और ग्राहकों को गुणवत्तापूर्ण बैंकिंग सेवाएं प्रदान करने के लिए भी आवश्यक है।