Mumbai: भारत की अग्रणी सिटी गैस डिस्ट्रीब्यूशन (सीजीडी) कंपनियों में से एक, महानगर गैस लिमिटेड (एमजीएल) ने पूरे मुंबई में डोरस्टेप घरेलू पाइप्ड नेचुरल गैस (पीएनजी) मीटर रीडिंग सेवाएं शुरू करने के लिए डाक विभाग (इंडिया पोस्ट), महाराष्ट्र सर्कल के साथ एक रणनीतिक साझेदारी में प्रवेश किया है।
इस पहल के साथ, एमजीएल घरेलू गैस मीटर रीडिंग सेवाओं के लिए डाक विभाग के साथ साझेदारी करने वाली देश की पहली सिटी गैस वितरण कंपनी बन गई है। कार्यक्रम को चरणों में लागू किया जाएगा, शहर के अन्य हिस्सों में विस्तार करने से पहले दक्षिण मुंबई को पायलट रोलआउट के लिए चुना जाएगा।
साझेदारी को एक समझौता ज्ञापन (एमओयू) के माध्यम से औपचारिक रूप दिया गया है, जिसके तहत वर्दीधारी इंडिया पोस्ट कर्मी एक समर्पित मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करके गैस मीटर रीडिंग रिकॉर्ड करने के लिए एमजीएल के घरेलू उपभोक्ताओं का दौरा करेंगे। प्रत्येक रीडिंग को मीटर डिस्प्ले की एक तस्वीर के माध्यम से प्रमाणित किया जाएगा, जिसमें एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफ़ेस (एपीआई) के माध्यम से सीधे एमजीएल के सिस्टम में सूचना प्रसारित की जाएगी, जिससे सटीकता, पारदर्शिता और एंड-टू-एंड ट्रैसेबिलिटी सुनिश्चित होगी।
दौरे सख्ती से एमजीएल के सत्यापित घरेलू डेटाबेस के आधार पर आयोजित किए जाएंगे। उपभोक्ता सुविधा और विश्वास को बढ़ाने के उद्देश्य से, इस तैनाती में, जहां भी संभव हो, इन घरेलू दौरों के लिए इंडिया पोस्ट की महिला फील्ड स्टाफ का उपयोग किया जाएगा।
एमओयू पर 7 जुलाई, 2026 को महानगर गैस लिमिटेड के सहायक उपाध्यक्ष (अनुबंध और खरीद) कृष्णन सेल्वापांडियन और मुंबई क्षेत्र के पोस्टमास्टर जनरल काइया अरोड़ा द्वारा हस्ताक्षर किए गए थे। हस्ताक्षर समारोह महाराष्ट्र सर्कल के मुख्य पोस्टमास्टर जनरल अमिताभ सिंह की उपस्थिति में आयोजित किया गया था; आसिम खान, वरिष्ठ अधीक्षक, मुंबई पूर्व डिवीजन; प्रवीर कुमार श्रीवास्तव, प्रबंध निदेशक, महानगर गैस लिमिटेड; और अजय सिन्हा, उप प्रबंध निदेशक, महानगर गैस लिमिटेड।
प्रवीर कुमार श्रीवास्तव ने कहा कि यह साझेदारी एमजीएल की मीटर रीडिंग प्रक्रिया को अधिक सटीक, पारदर्शी और निर्बाध बनाने के लिए मुंबई भर में इंडिया पोस्ट की विश्वसनीय अंतिम-मील उपस्थिति का लाभ उठाएगी। उन्होंने कहा कि दक्षिण मुंबई में पहल शुरू करने से कंपनी के व्यापक घरेलू उपभोक्ता आधार तक सेवा का विस्तार करने से पहले एक मजबूत आधार मिलेगा।
अमिताभ सिंह ने कहा कि यह सहयोग भारतीय डाक को एक नए सेवा क्षेत्र में अपने व्यापक और भरोसेमंद नेटवर्क का उपयोग करने में सक्षम बनाएगा, साथ ही डाक विभाग में परिवारों के विश्वास को मजबूत करेगा। उन्होंने विश्वास व्यक्त किया कि साझेदारी विश्वसनीय, कुशल और उपभोक्ता-अनुकूल सेवाएं प्रदान करेगी।
एमजीएल के अनुसार, यह सहयोग उसके ग्राहक डेटाबेस को इंडिया पोस्ट के व्यापक अंतिम-मील वितरण नेटवर्क के साथ जोड़कर इसकी परिचालन दक्षता को मजबूत करेगा। इंडिया पोस्ट के लिए, यह पहल गैर-डाक राजस्व का एक नया स्रोत बनाती है, जबकि फील्ड कर्मियों को एक अतिरिक्त संरचित कमाई का अवसर प्रदान करती है, जिसमें प्रत्येक सफलतापूर्वक पूर्ण घरेलू मीटर रीडिंग से जुड़े प्रोत्साहन शामिल हैं।
दक्षिण मुंबई पायलट के पूरा होने के बाद, एमजीएल और डाक विभाग संयुक्त रूप से मुंबई के अन्य हिस्सों में और अंततः एमजीएल द्वारा सेवा प्रदान किए जाने वाले अन्य क्षेत्रों में सेवा का धीरे-धीरे विस्तार करने से पहले सटीकता, कवरेज और ग्राहक अनुभव के आधार पर परियोजना के प्रदर्शन का आकलन करेंगे।