यात्रियों की सुविधा बढ़ाने और सड़क किनारे सहायता सेवाओं को मजबूत करने के उद्देश्य से, भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (एनएचएआई) ने देश भर में राष्ट्रीय राजमार्गों और एक्सप्रेसवे के किनारे स्थित वेसाइड सुविधाओं (डब्ल्यूएसए) में वाहन मरम्मत की दुकानों और पंचर मरम्मत सुविधाओं के विकास का निर्देश दिया है।
यह निर्देश एनएचएआई की पूर्ण स्वामित्व वाली कंपनी नेशनल हाईवे लॉजिस्टिक्स मैनेजमेंट लिमिटेड (एनएचएलएमएल) द्वारा जारी किया गया है, जिसने अपने फील्ड कार्यालयों को डब्ल्यूएसए पट्टेदारों को जल्द से जल्द इन सुविधाओं की स्थापना को प्राथमिकता देने के लिए प्रोत्साहित करने की सलाह दी है।
इस पहल का उद्देश्य वाहन खराब होने और आपात स्थिति के दौरान मोटर चालकों और माल ढुलाई ऑपरेटरों को समय पर यांत्रिक सहायता सुनिश्चित करके राष्ट्रीय राजमार्गों पर समग्र यात्रा अनुभव को बेहतर बनाना है। इससे वाहन के डाउनटाइम को कम करने, सड़क सुरक्षा बढ़ाने और अप्रत्याशित यांत्रिक विफलताओं के कारण होने वाली असुविधा को कम करने की उम्मीद है।
एनएचएआई के अनुसार, कई राष्ट्रीय राजमार्ग और एक्सप्रेसवे गलियारों पर वाहन मरम्मत और पंचर मरम्मत सेवाओं की आवश्यकता बढ़ रही है। ऐसी सुविधाओं की उपलब्धता से यात्रियों को त्वरित सहायता प्राप्त करने, देरी से बचने और सुरक्षित यात्रा सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी।
एनएचएलएमएल वर्तमान में सार्वजनिक-निजी भागीदारी (पीपीपी) मॉडल के तहत दीर्घकालिक पट्टे के आधार पर आधुनिक वेसाइड सुविधाओं का एक राष्ट्रव्यापी नेटवर्क विकसित कर रहा है। मौजूदा रियायत समझौतों के तहत, ऑपरेटरों को प्रत्येक डब्लूएसए के लिए निर्धारित अनिवार्य सुविधाओं से परे कई अतिरिक्त सुविधाएं विकसित करने की अनुमति है। वाहन मरम्मत और पंचर मरम्मत सेवाएँ अनुबंध ढांचे के तहत अनुमोदित सुविधाओं में से हैं।
वेसाइड सुविधाओं को यात्री और वाणिज्यिक वाहन उपयोगकर्ताओं दोनों की जरूरतों को पूरा करने वाले एकीकृत सेवा केंद्र के रूप में विकसित किया जा रहा है। आवश्यक यात्री सेवाओं की पेशकश के अलावा, इन सुविधाओं से रसद संचालन का समर्थन करने और प्रमुख परिवहन गलियारों में दक्षता में सुधार होने की उम्मीद है।
नवीनतम पहल विश्व स्तरीय राजमार्ग बुनियादी ढांचे के निर्माण और देश भर में निर्बाध गतिशीलता सेवाएं प्रदान करने के एनएचएआई के व्यापक दृष्टिकोण के अनुरूप है। यह सुरक्षित, कुशल और उपयोगकर्ता-केंद्रित राष्ट्रीय राजमार्ग गलियारों के निर्माण के लिए प्राधिकरण की प्रतिबद्धता को भी मजबूत करता है जो आर्थिक विकास में योगदान करते हैं और सड़क उपयोगकर्ताओं की बढ़ती जरूरतों को पूरा करते हैं।
