भारत सरकार के पर्यटन मंत्रालय और ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स (ओएनडीसी) ने आज लॉन्च किया राष्ट्रीय डिजिटल पर्यटन स्टैक (एनडीटीएस)एक खुली डिजिटल अवसंरचना पहल है जिसका उद्देश्य भारत के पर्यटन पारिस्थितिकी तंत्र को और अधिक खोजने योग्य, विश्वसनीय और डिजिटल रूप से सुलभ बनाना है, जबकि पर्यटन को देश भर में अधिक से अधिक आर्थिक अवसर उत्पन्न करने में सक्षम बनाना है।
के अवसर पर लॉन्च किया गया विश्व पर्यटन दिवस 2026केंद्रीय पर्यटन और संस्कृति मंत्री गजेंद्र सिंह शेखावत की उपस्थिति में।
पर्यटन आर्थिक गतिविधि का एक महत्वपूर्ण इंजन है, जो आतिथ्य, परिवहन, भोजन, खुदरा, हस्तशिल्प, होमस्टे, मार्गदर्शक सेवाओं, आकर्षणों और स्थानीय समुदायों के भीतर अंतर्निहित हजारों छोटे व्यवसायों में रोजगार और आजीविका का समर्थन करता है।
पर्यटन मंत्रालय के आधिकारिक आंकड़ों के अनुसार, भारत के पर्यटन क्षेत्र ने योगदान दिया राष्ट्रीय सकल घरेलू उत्पाद में 5.22% और 2023-24 में 8.46 करोड़ नौकरियों का समर्थन किया. फिर भी भारत की पर्यटन आपूर्ति का एक महत्वपूर्ण हिस्सा, विशेष रूप से छोटे प्रदाता, स्थानीय अनुभव और कम-ज्ञात गंतव्य, ऑफ़लाइन और डिजिटल चैनलों में विभाजित है।
यात्रियों के लिए, यह विखंडन खोज, विश्वास, भुगतान और पहचान-संबंधी आवश्यकताओं में घर्षण पैदा करता है, खासकर जब अपरिचित प्रदाताओं के साथ व्यवहार करना या यात्रा के दौरान कई सेवाओं को नेविगेट करना। पर्यटन व्यवसायों के लिए, यह व्यापक डिजिटल मांग तक पहुंच को सीमित करता है और सभी प्लेटफार्मों पर अलग-अलग एकीकरण की आवश्यकता हो सकती है।
राष्ट्रीय डिजिटल पर्यटन स्टैक को खुले डिजिटल बुनियादी ढांचे का निर्माण करके इन अंतरालों को संबोधित करने के लिए विकसित किया जा रहा है जो कई डिजिटल प्लेटफार्मों के माध्यम से यात्रियों के साथ गंतव्यों, होमस्टे, गाइड, आकर्षण, अनुभव, परिवहन सेवाओं और अन्य पर्यटन प्रदाताओं को जोड़ता है।
एक स्टैंडअलोन पर्यटन पोर्टल या बाज़ार के विपरीत, स्टैक को इस प्रकार डिज़ाइन किया जा रहा है डिजिटल बुनियादी ढांचा खोलें. पर्यटन प्रदाताओं के लिए, यह सक्षम करेगा “एक बार सूचीबद्ध करें, कई प्लेटफार्मों तक पहुंचें” मॉडल, होमस्टे, गाइड, आकर्षण और ऑपरेटरों को एक बार अपनी पेशकश प्रकाशित करने और भाग लेने वाले अनुप्रयोगों में खोज योग्य बनने की अनुमति देता है।
इससे उन्हें अपनी डिजिटल उपस्थिति बनाए बिना या हर प्लेटफॉर्म के साथ अलग से एकीकृत हुए बिना व्यापक डिजिटल मांग तक पहुंचने में मदद मिलेगी। यात्रियों के लिए, यह साझा डिजिटल बुनियादी ढांचे के माध्यम से स्थानों, अनुभवों, ठहरने, मार्गों और अंतिम-मील की गतिशीलता को जोड़ेगा।
के रूप में डिज़ाइन किया गया एआई-पहला डिजिटल बुनियादी ढांचास्टैक, एआई-आधारित इंटरफेस और व्यक्तिगत डिजिटल एजेंटों सहित यात्रा खोज और योजना के उभरते मॉडल का समर्थन करेगा, जबकि अंतर्निहित पारिस्थितिकी तंत्र को प्रौद्योगिकी और यात्री व्यवहार परिवर्तन के रूप में विकसित करने की अनुमति देगा।
स्टैक को एक पारिस्थितिकी तंत्र के इर्द-गिर्द डिज़ाइन किया गया है 23,000 से अधिक पर्यटन अनुभव और होमस्टे. इससे अधिक 170 एएसआई स्मारकों और 29 संग्रहालयों सहित 1,000 पर्यटन अनुभवपहले से ही ओएनडीसी नेटवर्क पर लेनदेन कर रहे हैं, जो व्यापक कार्यक्रम के लिए मौजूदा आधार प्रदान कर रहे हैं।
केंद्रीय पर्यटन और संस्कृति मंत्री गजेंद्र सिंह शेखावत ने कहा कि पर्यटन स्थानीय व्यंजनों, कला, परंपराओं और सार्थक संबंधों सहित प्रामाणिक अनुभवों के बारे में बढ़ रहा है।
उन्होंने कहा कि भारत की पर्यटन यात्रा के अगले चरण में यह सुनिश्चित होना चाहिए कि विकास लोकप्रिय स्थलों से आगे बढ़े और पर्यटन को अधिक संतुलित, समावेशी और टिकाऊ बनाते हुए स्थानीय समुदायों, उद्यमियों, महिलाओं और युवाओं के लिए अवसर पैदा हो।
पहल के बारे में बताते हुए, शेखावत ने कहा कि डिजिटल टूरिज्म स्टैक पर्यटन उद्योग के लिए एक एआई-देशी डिजिटल बुनियादी ढांचा है, जिसका प्रभाव प्रौद्योगिकी से परे राष्ट्रीय पर्यटन पारिस्थितिकी तंत्र तक फैलने की उम्मीद है।
पर्यटन और संस्कृति मंत्रालय के सचिव भुवनेश कुमार ने कहा कि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस राष्ट्रीय डिजिटल पर्यटन स्टैक के सामने के छोर पर होगा। “एक टिकट, एक पास” पूरे भारत में एक यात्री की यात्रा को एक साथ लाने के लिए।
उन्होंने बताया कि उड़ानें, होटल, कैब, नाव की सवारी और अन्य पर्यटन सेवाओं के लिए वर्तमान में अक्सर विभिन्न वेबसाइटों और प्लेटफार्मों के माध्यम से बुकिंग की आवश्यकता होती है, जिससे यात्रियों के लिए विखंडन पैदा होता है।
नेशनल डिजिटल टूरिज्म स्टैक का उद्देश्य इन सेवाओं को आम डिजिटल बुनियादी ढांचे के माध्यम से एक साथ लाना और अधिक सहज और कनेक्टेड यात्रा अनुभव को सक्षम करना है।
कुमार ने कहा कि पर्यटन मंत्रालय इस पहल के लिए उत्प्रेरक और नेतृत्व के रूप में कार्य करेगा और देश भर में पर्यटन अनुभवों को व्यवस्थित करने और मान्य करने के लिए राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों के साथ काम करेगा।
ओएनडीसी के यात्रा उपाध्यक्ष कार्तिक प्रभु ने कहा कि पर्यटन मूल रूप से एक पारिस्थितिकी तंत्र है जिसमें गंतव्य, प्रवास, अनुभव, गतिशीलता, स्थानीय व्यवसाय, मंच और सरकारी प्रणालियाँ शामिल हैं।
उन्होंने कहा कि नेशनल डिजिटल टूरिज्म स्टैक इन प्रतिभागियों को साइलो में विकसित करने के बजाय साझा और खुले डिजिटल बुनियादी ढांचे के माध्यम से जोड़ने का अवसर पैदा करता है।
जैसे-जैसे यात्रा खोज तेजी से एआई-आधारित इंटरफेस और व्यक्तिगत डिजिटल एजेंटों की ओर बढ़ रही है, उन्होंने कहा कि अंतर्निहित बुनियादी ढांचे को भरोसेमंद और यात्री अनुभवों के नए रूपों के लिए अनुकूल बनाए रखने की आवश्यकता होगी।
मूल पर भरोसा रखें
स्टैक का एक मुख्य सिद्धांत होगा विश्वास. बुनियादी ढांचे की परिकल्पना प्रदाता क्रेडेंशियल्स, विश्वसनीय पर्यटन जानकारी, सेवा मानकों, रेटिंग और समीक्षाओं, शिकायत तंत्र और अन्य भरोसेमंद ढांचे के आसपास क्षमताओं का समर्थन करने के लिए की गई है जो यात्रियों और व्यापक पारिस्थितिकी तंत्र की जरूरतों के साथ विकसित हो सकते हैं।
नेशनल डिजिटल टूरिज्म स्टैक बाजारों में संरचनात्मक अंतराल को दूर करने और नए उपयोग के मामलों के उभरने को सक्षम करने के लिए ओपन डिजिटल रेल बनाने के ओएनडीसी के व्यापक दृष्टिकोण का हिस्सा है।
रिटेल ओएनडीसी का मुख्य उद्देश्य बना हुआ है, लॉजिस्टिक्स और वित्तीय सेवाएं खुदरा वाणिज्य के लिए प्रमुख प्रवर्तक के रूप में काम कर रही हैं, जबकि मोबिलिटी, ट्रांजिट और ट्रैवल नेटवर्क को उच्च-प्रभाव वाले मांग उपयोग के मामलों में विस्तारित करते हैं।
रिटेल में, ONDC की DigiDukaan पहल पहले ही शामिल हो चुकी है हैदराबाद, जयपुर और मुंबई में 18,000+ खुदरा विक्रेता बी2बी खरीद डिजिटलीकरण के लिए। अमेजिंग इंडिया जैसी पहल भी किसानों, कारीगरों और अन्य सूक्ष्म उत्पादकों के उत्पादों को ई-कॉमर्स के लिए तैयार होने और व्यापक बाजारों तक पहुंचने में मदद कर रही है।
इन पहलों के अलावा, ओएनडीसी सामान्य डिजिटल बुनियादी ढांचा प्रदान करता है जो पारिस्थितिकी तंत्र प्रतिभागियों को जुड़ने और लेनदेन करने में सक्षम बनाता है। यह बाज़ार के रूप में काम नहीं करता है या नेटवर्क का उपयोग करने वाले व्यवसायों और प्लेटफ़ॉर्म के साथ प्रतिस्पर्धा नहीं करता है।
